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★ 以客為尊，卓越服務(wù);

★  企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；

★  客戶是企業(yè)的上帝，為用戶創(chuàng)造先進(jìn)、高品質(zhì)的動力產(chǎn)品，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們永不停止的目標(biāo)；

為使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。

一、售前服務(wù)

1、用戶在選擇產(chǎn)品階段時，我公司銷售人員會為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)產(chǎn)品信息資料，  

2、用戶在選擇產(chǎn)品階段時，我公司歡迎用戶到我公司進(jìn)行現(xiàn)場考察，我公司將提供一切方便，并提供各種資料。

二、售中服務(wù)

1、產(chǎn)品發(fā)貨前，發(fā)貨人員會檢查測試產(chǎn)品并包裝好，聯(lián)系運(yùn)輸公司發(fā)貨，并向用戶提供貨物照片及運(yùn)單。

       2、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)時，銷售人員會及時跟蹤訂單并提醒客戶收貨時認(rèn)真檢查貨物，與客戶保持良好溝通。

三、售后服務(wù)

  1、產(chǎn)品運(yùn)送到用戶手中時，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司銷售人員會協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠，協(xié)商解決辦法。

2、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，可直接在線咨詢或與銷售人員電話聯(lián)系，保證及時作出回復(fù)，為用戶提供******處理方案，直至客戶滿意。

售后流程如下：